Nos services
Support & MCO
Un support à vos côtés
Nous sommes à vos côtés pour les projets d’intégration, et nous vous accompagnons toute au long de l’année grâce à notre service Support & MCO.
SAYCURIT répond à vos questions et vous aide à résoudre les différents problèmes que vous pourriez rencontrer durant l’exploitation de vos solutions. Nous vous assistons également dans l’implémentation de tâches correctives proposées par l’éditeur.
Un accompagnement toute l’année : MCO
Afin de garantir la meilleure utilisation possible de vos solutions et le meilleur niveau de fonctionnement, nous vous proposons un accompagnement et un suivi régulier de vos solutions et plateformes.
La MCO (Maintenance en conditions opérationnelles) permet aussi de décharger vos équipes et de vous apporter une expertise permanente sur les produits dont vous faites l’acquisition.
Les mises à niveau sont systématiquement testées et implémentées dans nos environnements de tests. Ceci nous permet de garantir leur stabilité et de tester les nouvelles fonctionnalités en avance de phase.
Selon votre contexte, cet accompagnement se traduit par des visites mensuelles ou trimestrielles (sur site ou distancielles) d’un consultant expérimenté.
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Accès à notre portail Support : https://support.saycurit.fr
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+33 (0)1 85 08 65 03
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